26 января 2016

Если продавец нарушил срок гарантийного ремонта, деньги за покупку можно вернуть

Потребитель вправе расторгнуть договор купли-продажи технически сложного товара, когда у покупки обнаружен существенный недостаток либо продавец нарушил срок проведения гарантийного ремонта. Чтобы вернуть деньги, достаточно одного из таких обстоятельств.

Об этом ВС РФ говорил и ранее. В рассмотренной судом ситуации автодилер нарушил сроки гарантийного ремонта машины, а неполадка была существенной. Все случаи, при которых можно вернуть деньги или заменить технически сложный товар, перечислены в Законе о защите прав потребителей.

Покупателям следует иметь в виду: заявить о возврате денег лучше сразу после получения отремонтированного товара. Длительная эксплуатация после устранения недостатка свидетельствует о том, что потребитель согласен с проведением ремонта.

Документ:

Обзор судебной практики ВС РФ N 4 (2015), утвержденный Президиумом ВС РФ 23.12.2015размещен на сайте ВС РФ 13 января 2016 года

Полезные ссылки:

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по ...

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

Связанные новости

27 августа

ВС РФ напомнил позицию о пропорциональном взыскании скидки при отказе потребителя от допуслуг

11 июля

ВС РФ: в случае возврата некачественного ТС с новыми дефектами ущерб продавцу могут не возместить

16 января

Возврат некоторых товаров надлежащего качества при онлайн-продажах: Роспотребнадзор напомнил подход