Потерпевших хотят освободить от обязанности представлять страховой компании документы по ДТП на бумаге, если уже направили их в электронном виде (абз. 4 пп. "а" п. 5 ст. 2 проекта). Сейчас есть такое требование. Проект прошел Госдуму.
Установят, что заявление о возмещении убытков и другие документы (информацию) можно передать, в частности, через сайт страховщика или приложение "Помощник ОСАГО" (пп. "и" п. 5 ст. 2 проекта). До конца 2024 года полный электронный обмен будет доступен только по соглашению со страховой компанией (абз. 6 пп. "з" п. 5 ст. 2 проекта). С 2025 года страхователь сможет выбрать такое взаимодействие без договора со страховщиком (ч. 2 ст. 7 проекта).
Разрешат также осматривать поврежденное авто и другое имущество дистанционно — по фото и видео. Это возможно по соглашению между потерпевшим и страховой компанией (пп. "в" п. 5 ст. 2 проекта). Поправка заработает через год после опубликования закона.