Страхователь, получив справку об отсутствии задолженности по взносам, обратился за финансовым обеспечением предупредительных мер по сокращению травматизма. Однако фонд ему отказал, поскольку выявил недоимку в 1 копейку. Кассация признала эти действия незаконными.
Суд отметил, что долг возник из-за особенностей алгоритмов программных комплексов и статистической погрешности. Основанием для отказа в запрашиваемой госуслуге он быть не может.