Медорганизация заключила договоры на поставку лекарств с условием о самовывозе. Препараты получили представители транспортных компаний. При приемке товара клиника обнаружила, что хладоэлементы растаяли, "холодовая цепь" нарушена. Медорганизация направила поставщику претензию и не оплатила товар. Поставщик подал иск, суд его удовлетворил. Сперва апелляция, а потом и кассация оставили решение в силе.
Клиника считала, что суды не проверили, обеспечил ли поставщик надлежащую упаковку товара.
Однако кассация пришла к таким выводам: