Определено, кто по общему правилу может рассчитывать на социальные услуги (в том числе бесплатные). Указаны основные документы для их получения. Установлен порядок расчета ежемесячной платы за соцобслуживание. Решение о предоставлении соцуслуг принимает региональный орган соцзащиты населения.