Территориальные фонды обязательного медицинского страхования до 1 июня должны открыть контакт-центры, призванные контролировать эффективность оказания медпомощи. Администраторы контакт-центров будут анализировать обращения граждан и готовить предложения по повышению доступности и качества медпомощи.