Компаниям и гражданам будут реже отказывать в госуслугах

Проект об этом прошел Госдуму.

От заявителей не потребуют документы и информацию, если на их отсутствие, недостоверность не указали при первом отказе. Речь идет об отказе принять документы либо предоставить государственную или муниципальную услугу.

Исключения из правила:

• после первой подачи заявления изменились требования НПА, которые касаются услуги;
• после первого отказа заявитель представил документы, которые ранее не подавал, но в них есть ошибки;
• после первого отказа истек срок действия документов или изменилась необходимая информация;
• выявили документально подтвержденный факт или признаки противоправных или ошибочных действий (бездействия) должностного лица при первом отказе.

Если государственные, муниципальные органы или МФЦ нарушат новое правило, заявитель сможет это обжаловать в досудебном порядке.