Исковое заявление о возмещении ущерба по закону о защите прав потребителя
Подборка наиболее важных документов по запросу Исковое заявление о возмещении ущерба по закону о защите прав потребителя (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы документов
Форма: Возражение на исковое заявление в суд общей юрисдикции о возмещении ущерба, причиненного имуществу гражданина в результате залива/пожара (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2024)Истец наряду с возмещением причиненного ему имущественного вреда также требует компенсации морального вреда. В силу ст. 151 ГК РФ гражданину моральный вред может быть причинен только действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага. В иных случаях моральный вред подлежит возмещению в силу прямого указания на то в законе (например, ст. 15 Закона "О защите прав потребителей"). Однако Истец обратился в суд с иском о возмещении ущерба, причиненного в результате залива квартиры, а не в связи с выполнением Ответчиком каких-либо работ или оказанием каких-либо услуг. Поскольку правоотношения по возмещению вреда, причиненного имуществу гражданина, носят имущественный характер, постольку не имеется правовых оснований для удовлетворения требований о компенсации морального вреда.
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2024)Истец наряду с возмещением причиненного ему имущественного вреда также требует компенсации морального вреда. В силу ст. 151 ГК РФ гражданину моральный вред может быть причинен только действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага. В иных случаях моральный вред подлежит возмещению в силу прямого указания на то в законе (например, ст. 15 Закона "О защите прав потребителей"). Однако Истец обратился в суд с иском о возмещении ущерба, причиненного в результате залива квартиры, а не в связи с выполнением Ответчиком каких-либо работ или оказанием каких-либо услуг. Поскольку правоотношения по возмещению вреда, причиненного имуществу гражданина, носят имущественный характер, постольку не имеется правовых оснований для удовлетворения требований о компенсации морального вреда.
Судебная практика
Определение Восьмого кассационного суда общей юрисдикции от 11.10.2024 N 88-20624/2024 (УИД 55MS0079-01-2023-000815-38)
Категория спора: Перевозка.
Требования пассажира: 1) О взыскании неустойки; 2) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истица указала, что в связи с поломкой поезда она опоздала на самолет и была вынуждена приобретать новые билеты. Решением суда в пользу истицы взысканы денежные средства в счет возмещения материального ущерба, однако решение суда было исполнено с просрочкой.
Решение: 1) Удовлетворено в части; 2) Удовлетворено в части.Доводы кассатора о том, что в данном случае подлежат применению положения ст. 395 ГК РФ и только с момента вступления решения суда в законную силу, а не Закон о защите прав потребителей, не могут являться основанием для отмены принятого решения, поскольку как следует из искового заявления и решения суда, истцом заявлено о взыскании неустойки не за неисполнение решения суда, а в связи с неисполнением обязанности по возмещению ущерба, в результате ненадлежащего оказания услуг истцу как потребителю, что было установлено решением суда от 31.05.2023. Учитывая, что обязанность по возмещению ущерба ответчиком исполнена только 19.10.2023, суды обоснованно применили к данным правоотношениям положения Закона о защите прав потребителей и взыскали неустойку до исполнения обязанности по возмещению ущерба.
Категория спора: Перевозка.
Требования пассажира: 1) О взыскании неустойки; 2) О взыскании компенсации морального вреда.
Обстоятельства: Истица указала, что в связи с поломкой поезда она опоздала на самолет и была вынуждена приобретать новые билеты. Решением суда в пользу истицы взысканы денежные средства в счет возмещения материального ущерба, однако решение суда было исполнено с просрочкой.
Решение: 1) Удовлетворено в части; 2) Удовлетворено в части.Доводы кассатора о том, что в данном случае подлежат применению положения ст. 395 ГК РФ и только с момента вступления решения суда в законную силу, а не Закон о защите прав потребителей, не могут являться основанием для отмены принятого решения, поскольку как следует из искового заявления и решения суда, истцом заявлено о взыскании неустойки не за неисполнение решения суда, а в связи с неисполнением обязанности по возмещению ущерба, в результате ненадлежащего оказания услуг истцу как потребителю, что было установлено решением суда от 31.05.2023. Учитывая, что обязанность по возмещению ущерба ответчиком исполнена только 19.10.2023, суды обоснованно применили к данным правоотношениям положения Закона о защите прав потребителей и взыскали неустойку до исполнения обязанности по возмещению ущерба.
Подборка судебных решений за 2012 год: Статья 14 "Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)" Закона РФ "О защите прав потребителей"
(Р.Б. Касенов)Руководствуясь ст. 7, п. 1, п. 6 ст. 13, п. 1 ст. 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", суд удовлетворил исковое заявление о возмещении ущерба, причиненного заливом жилого помещения, указав, что залитие квартиры истца и причинение ему материального ущерба произошло по вине ответчика - управляющей компании. Как разъяснил суд, ответчик не обеспечил сохранность и исправную работу общего имущества многоквартирного дома - внутридомовых сетей и оборудования системы водоснабжения многоквартирного дома.
(Р.Б. Касенов)Руководствуясь ст. 7, п. 1, п. 6 ст. 13, п. 1 ст. 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", суд удовлетворил исковое заявление о возмещении ущерба, причиненного заливом жилого помещения, указав, что залитие квартиры истца и причинение ему материального ущерба произошло по вине ответчика - управляющей компании. Как разъяснил суд, ответчик не обеспечил сохранность и исправную работу общего имущества многоквартирного дома - внутридомовых сетей и оборудования системы водоснабжения многоквартирного дома.
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Спор о взыскании ущерба с управляющей компании (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2024)В исковое заявление о возмещении ущерба, причиненного имуществу истца управляющей компанией, допускается включать требования о взыскании неустойки (пени) за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя (п. 3 ст. 31, п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей"), штрафа за несоблюдение в добровольном порядке сроков удовлетворения требований потребителя (п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей") и компенсации морального вреда (ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей").
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2024)В исковое заявление о возмещении ущерба, причиненного имуществу истца управляющей компанией, допускается включать требования о взыскании неустойки (пени) за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя (п. 3 ст. 31, п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей"), штрафа за несоблюдение в добровольном порядке сроков удовлетворения требований потребителя (п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей") и компенсации морального вреда (ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Статья: Спор о взыскании страхового возмещения по договору добровольного автострахования (по риску "каско") (на основании судебной практики Московского городского суда)
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2024)В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель - то есть в данном случае страхователь - вправе требовать компенсации морального вреда, причиненного нарушением его прав страховщиком при наличии вины последнего. Таким образом, целесообразно включать такое требование в исковое заявление. При этом следует иметь в виду, что размер компенсации морального вреда не зависит от размера имущественного вреда, его возмещение осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных убытков. Размер морального ущерба определяется судом с учетом обстоятельств спора, а также характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий (например, Апелляционное определение Московского городского суда от 02.04.2019 по делу N 33-14653/2019).
("Электронный журнал "Помощник адвоката", 2024)В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель - то есть в данном случае страхователь - вправе требовать компенсации морального вреда, причиненного нарушением его прав страховщиком при наличии вины последнего. Таким образом, целесообразно включать такое требование в исковое заявление. При этом следует иметь в виду, что размер компенсации морального вреда не зависит от размера имущественного вреда, его возмещение осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных убытков. Размер морального ущерба определяется судом с учетом обстоятельств спора, а также характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий (например, Апелляционное определение Московского городского суда от 02.04.2019 по делу N 33-14653/2019).