Все новости
Сегодня
Казначейство пояснило нюансы учета операций по выплате зарплаты через платежную систему "Мир"
Сегодня
Поддержка сотрудников с семейными обязанностями: Российская трехсторонняя комиссия дала рекомендации
21 декабря
Роскомнадзор включил WhatsApp и Skype в реестр организаторов распространения информации в интернете
21 декабря
Иностранные работники в разных отраслях: правительство установило квоты на 2025 год
21 декабря
Сверка расчетов по ЕНС (ЕНП) для завершения 2024 финансового года: рекомендации Минфина учреждениям
21 декабря
ФНС обновила перечни иностранных государств и территорий
20 декабря
Инжиниринг в промышленности: определены условия для включения субъектов в реестр Минпромторга
20 декабря
Детские пособия и выплаты за декабрь СФР перечислит до нового года
20 декабря
Хронический панкреатит у взрослых: с 2025 года надо применять новые клинические рекомендации
20 декабря
Программу материнского капитала хотят продлить на 4 года – проект в Госдуме
20 декабря
Внутренний финансовый контроль: Минфин выпустил рекомендации по проверкам субсидий на госзадание
20 декабря
Интернет-торговля: новое требование к описанию товаров принято в третьем чтении
20 декабря
Положительное сальдо ЕНС: суд не поддержал возврат спорных денег
20 декабря
Расчет НМЦК, смета и изменение цены контракта "под ключ": правила будут продлены на 2025 год
20 декабря
Правительство установило квоту на вывоз зерна в 2025 году
20 декабря
ЦБ РФ не стал менять ключевую ставку
20 декабря
Сбор статданных у малого бизнеса: поправки об отсрочке снижения нагрузки одобрены Совфедом
20 декабря
Таможенное декларирование и контроль: Госдума продлила ряд послаблений и приняла другие изменения
20 декабря
Неуведомление о начале деятельности: проект об ужесточении ответственности принят в финальном чтении
20 декабря
Охрана труда: интересные ответы онлайн-инспекции за октябрь – ноябрь 2024 года
20 декабря
Продление отдельных антикризисных мер в госзакупках: проект прошел Госдуму
19 декабря
Субъекты обращения биологических отходов будут передавать сведения о себе во ФГИС "ВетИС"
19 декабря
Роструд указал, что можно изменить срок командировки или отменить ее
19 декабря
Внеплановые проверки, публичная оценка бизнеса и приложение "Инспектор": новшества прошли Госдуму
19 декабря
Повышающий коэффициент для расходов: расширен перечень высокотехнологичного оборудования
19 декабря
Гастрит и дуоденит у детей: опубликованы клинические рекомендации
19 декабря
Суд подтвердил, что материальную помощь в связи со смертью бабушки и брата не облагают взносами
19 декабря
Взносами на травматизм компенсацию периодических медосмотров не облагают, счел суд
19 декабря
Декларация по НДС за I квартал 2025 года: ФНС обновила форму
19 декабря
Предоставление труда персонала другим работодателям: поправки прошли Госдуму
19 декабря
О каких изменениях законодательства нужно знать гражданам с 1 января 2025 года
19 декабря
Практика коллегии по экономическим спорам ВС РФ: обзор за ноябрь
19 декабря
Конкурс на ряд должностей госслужбы в 2025 - 2026 годах можно не проводить – поправки прошли Госдуму
19 декабря
Масштабные оптимизационные поправки к Закону N 44-ФЗ приняты в финальном чтении
18 декабря
Верховный суд обобщил практику об индексации присужденных сумм
18 декабря
Корпоративные отношения: антикризисные и другие изменения приняты в третьем чтении
18 декабря
Учреждение неверно учитывало ряд ОС – суд посчитал законными несколько штрафов директору
18 декабря
Ответственность по КоАП РФ за нарушения при закупках: проект прошел третье чтение
18 декабря
Чеки ККТ: налоговики уточнили форматы фискальных документов
18 декабря
ФНС скорректировала декларацию по НДС
18 декабря
Цифровой контракт, дробление закупки и другое: поправки к Закону N 44-ФЗ приняты в третьем чтении
18 декабря
Врачей освободят от наказания по статье 238 УК РФ за некачественные услуги – Госдума приняла проект
18 декабря
Поправки о собраниях собственников помещений в МКД заработают с 1 марта 2025 года
18 декабря
Ряду АО и ООО станет удобнее структурировать бизнес – проект внесен в Госдуму
18 декабря
Трудовые гарантии для контрактников и мобилизованных в Росгвардию: поправки приняты в третьем чтении
18 декабря
ФНС и Минфин: ставки туристического налога могут быть разными в отдельные месяцы из-за сезонности
18 декабря
Штраф за проезд большегрузов без оплаты в системе "Платон" предложено повысить в 4 раза
4 июля 2019
Даже если в претензии потребителя не все требования обоснованы, за ее неисполнение грозит штраф
Предприниматель некачественно отремонтировал автомобиль потребителя. Последний направил претензию с предложением выплатить деньги. Когда дело дошло до суда, потребитель попросил среди прочего взыскать с бизнесмена штраф за отказ добровольно выплатить указанную в претензии сумму.
Первая инстанция просьбу не удовлетворила, и с этим согласилась апелляция. По ее мнению, потребитель злоупотребил правом. В претензии были заведомо необоснованные требования, которые ИП выполнить не мог.
ВС РФ такой подход не поддержал. Для взыскания штрафа достаточно установить, что требования потребителя в добровольном порядке не выполнены. Если суд усмотрел нарушение его прав, то необоснованность требований в претензии не означает, что имело место злоупотребление правом. При новом рассмотрении дела судам предстоит выяснить, мог ли бизнесмен добровольно исполнить обоснованную часть требований.
Связанные новости
2 декабря
Новые штрафы за утечку персональных данных и другие нарушения при работе с ними: закон опубликован19 октября 2023
Новые штрафы за некоторые нарушения прав потребителей начнут действовать с 30 октября 2023 года28 сентября 2023
Новые штрафы за нарушения прав потребителей прошли третье чтение25 октября 2022
Защита прав потребителей: новый обзор практики ВС РФ29 сентября 2022
Какие важные изменения ждут юриста в IV квартале 2022 года15 декабря 2021
Какие основные изменения ждут юриста в январе 2022 года30 сентября 2021
Какие важные изменения ждут юриста в IV квартале 2021 года26 марта 2021
Обман потребителей и нарушение правил торговли: 5 примеров из практики за 2020 – 2021 годы24 марта 2021
Президент подписал закон о штрафах за продажу смартфонов и компьютеров без российского софта1 сентября 2020
Компания из-за COVID-19 не могла добровольно выполнить требование потребителя — суд штраф не взыскал12 августа 2020
Зарубежный тур сорвался из-за коронавируса, но деньги не вернули: суд разобрался в споре20 мая 2020
Роспотребнадзор: недопуск нарушителей "масочного режима" в магазин не ущемляет прав потребителей19 марта 2020
Юрлицам будет грозить штраф до полумиллиона рублей за отказ обслуживать инвалидов и пожилых людей4 марта 2020
Для юрлиц штраф за отказ обслуживать инвалидов и пожилых людей может составить до 500 тыс. руб.7 февраля 2020
Как будут наказывать за распространенные нарушения: обзор особенной части проекта КоАП РФ9 октября 2019
Нельзя заставить потребителя соблюдать досудебный порядок, если он хочет отказаться от страховки5 сентября 2019
Застройщиков могут освободить от потребительских выплат, право требования которых передано бизнесу18 июля 2019
В Госдуму внесли проекты об обязанностях и ответственности компаний, управляющих торговыми центрами17 июля 2019
Штраф за невыполнение требований потребителя уменьшать перестанут: проект внесли в Госдуму23 мая 2019
Если юрлицо откажет инвалиду в обслуживании, заплатит до 100 тыс. руб.: проект прошел первое чтение21 февраля 2019
ВС РФ напомнил, когда банку в договоре с потребителем бесполезно устанавливать досудебный порядок14 января 2019
ВС РФ: намерение частично выполнить требование клиента не освободит от потребительского штрафа17 декабря 2018
За отказ пустить пассажира на авиарейс из-за овербукинга хотят ввести штраф до 100 тыс. руб.
