Все новости
Новости для бухгалтера:
Защита прав потребителей
1 апреля 2021
ВС РФ: суды должны оценить доводы покупателя машины о скрученном пробегеРеальный пробег машины оказался в 2 раза выше заявленного в договоре. Суды не посчитали это существенным недостатком. Как отреагировал Верховный суд и что говорили суды в других подобных спорах, читайте в нашем материале.
31 марта 2021
Разрешать споры с потребителями можно будет через Госуслуги — поправки уже у депутатовНа Госуслугах хотят создать бесплатный сервис досудебного онлайн-разрешения споров в сфере защиты прав потребителей. При этом конфликты должны быть связаны с интернет-торговлей товарами, работами или услугами. Проект внесли в Госдуму. Рассмотрим его основные аспекты.
26 марта 2021
Обман потребителей и нарушение правил торговли: 5 примеров из практики за 2020 – 2021 годыПродавцы иногда вводят необычные условия покупок, объявляют акции, пытаются оптимизировать процесс торговли. Эксперименты могут обернуться санкциями за обман потребителей и нарушение правил продажи товаров. Разберем несколько недавних кейсов, чтобы не повторять чужих ошибок.
3 марта 2021
Публичное обсуждение проходят важные поправки о защите прав потребителейПредлагают ввести обязанность размещать на вывеске больше сведений. Срок на отказ потребителя от договора из-за отсутствия данных о товаре хотят уточнить. Могут запретить снижать потребительскую неустойку. Подробнее о ряде поправок читайте далее.
26 февраля 2021
Нюансы экспертизы товаров: примеры из судебной практики за 2019 – 2020 годыЧтобы разобраться в спорах с потребителями, зачастую нужно обращаться к экспертам. Продавца может заинтересовать, опасно ли уклоняться от экспертизы, как оспорить ее результаты, возмещать ли покупателю расходы на экспертизу. Ответим на эти вопросы с учетом свежей практики ВС РФ и нижестоящих судов.